Каталог
Каталог
en ru
Каталог

Возврат и возмещение средств

Возврат

В настоящее время мы принимаем к возврату товары, приобретенные в Интернет-магазине Westmister. Приобретенные товары, можно вернуть в течение 30 дней. Во всех других случаях действуют следующие условия:

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
  • Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
  • Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию паспорта, товарный чек на адрес: 620028, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Долорес Ибаррури д. 6а, ИП Мурагин С.Ю.

Если приобретенный у Westmister товар не соответствует Вашим ожиданиям или Вы передумали его приобретать, Вы можете вернуть его в течение 30 дней и получить полное возмещение потраченных средств или другой товар. Возврат оформляется за счет отправителя.

Есть два способа оформить возврат:

  • Заполните заявление на возврат или обмен товара: заявление. Выберите товары, которые Вы хотите вернуть, и укажите, желаете ли вы получить возмещение расходов или произвести обмен. Вы можете выбрать, забор товара транспортной службой CDEK или занести товар самому в отделение приема посылок
  • Для получение дополнительной информации Вы можете отправить сообщение на e-mailshop@westmister.eu или связаться с нами по телефону: 8-800-505-16-48.

Возмещение расходов или обмен

После того, как мы должным образом получим Вашу посылку, мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара тем же способом, что использовался при оплате покупки, в течение 5-7 рабочих дней. Товар на обмен будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней с момента получения возврата.

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину